-
Lajsne za podove
- Povratak na glavni izbornik
- Lajsne za podove
- Vrsta poda
- Boja lajsni
- Materijal lajsni
- Kolekcija
- Oblik lajsni
- Pribor za lajsne
-
Al Profili
- Povratak na glavni izbornik
- Al Profili
- Namjena profila
- Način montaže
- Boja profila
- Oblik profila
-
Podloge
- Povratak na glavni izbornik
- Podloge
- Vrsta poda
- Vrsta izolacije
- Materijal izolacije
- Oblik izolacije
-
Vinil podovi
- Povratak na glavni izbornik
- Vinil podovi
- Boja vinila
- Kolekcija
- Namjena vinila
- Pribor za vinil
- Način montaže
-
Laminati
- Povratak na glavni izbornik
- Laminati
-
Laminatni pod
Uzorci laminatnih podova
Laminat Floorpan Assos 8mm kl.32
m2 11,15 € | 84,01 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledUzorci laminatnih podovaLaminat Floorpan Atlas 8mm kl.32
m2 11,55 € | 87,01 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledUzorci laminatnih podovaLaminat Floorpan Samyeli 7mm kl.31
m2 10,49 € | 79,07 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledUzorci laminatnih podovaLaminat Floorpan Peking 8mm kl.32
m2 11,55 € | 87,01 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledUzorci laminatnih podovaLaminat Floorpan Sidney 8mm kl.32
m2 11,55 € | 87,01 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregled -
Podloge za laminat
Podloge u obliku harmonike
Izolacija Arbiton podloga za laminate Secura Max Aquastop Smart 5mm 5,5m2
m2 3,75 € | 28,22 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledPodloge u obliku harmonikeIzolacija Arbiton podloga za laminate Secura Extra Aquastop Smart 3mm 6m2
m2 2,92 € | 21,98 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledPodloge u obliku roleIzolacija Arbiton podloga za laminate Optima Thermo Aquastop 10m2
m2 4,01 € | 30,20 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledArbitonIzolacija podna Arbiton folija za hidroizolaciju HYDRO folija 15m2
m2 1,00 € | 7,53 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledPodloge za podove u pločamaIzolacija podna Profifloor podloga za laminate XPS 5 mm
m2 1,46 € | 11,00 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregled -
Lajsne za laminat
Ravne podne lajsne
PAINT IT lajsna za podove bijela MDF MP0801 Arbiton
kom 9,01 € | 67,89 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledMedijapan/MDF lajsnePAINT IT lajsna za podove bijela MDF MP1001 Arbiton
kom 13,74 € | 103,52 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledRavne podne lajsneProfifloor lajsna za podove bijela PF0108 2,4m
kom 11,90 € | 89,66 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledReljefne podne lajsneProfifloor lajsna za podove bijela PF0208 2,4m
kom 11,90 € | 89,66 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledRavne podne lajsneINDO lajsna za laminat PVC 02 Northern Ash 2,5m
kom 6,70 € | 50,48 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregled
-
Lajsne pločice
- Povratak na glavni izbornik
- Lajsne pločice
- Oblik lajsni
- Materijal lajsni
- Pribor za pločice
-
Zid i strop
- Povratak na glavni izbornik
- Zid i strop
- Zidne dekoracije
-
Dekoracije od stiropora
Lajsne i dekoracije za zid i strop
Stropna ukrasna rozeta za luster stiropor - R14
kom 11,28 € | 84,99 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledLajsne i dekoracije za zid i stropZidna lajsna ukrasna štukatura stiropor DM351 35x35 mm
m 2,12 € | 15,97 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledLajsne i dekoracije za zid i stropZidna lajsna ukrasna štukatura stiropor DM553 55x55 mm
m 2,26 € | 17,03 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledLajsne i dekoracije za zid i stropZidna lajsna ukrasna štukatura stiropor G50 50x50 mm
m 1,06 € | 7,99 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledLajsne i dekoracije za zid i stropZidna lajsna ukrasna štukatura stiropor W70 70x70 mm
m 2,12 € | 15,97 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregled -
Štukature/Lajsne od stiropora
Lajsne i dekoracije za zid i strop
Zidna lajsna ukrasna štukatura bijela HD polistiren PW5104 2m
kom 7,90 € | 59,52 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledLajsne i dekoracije za zid i stropZidna lajsna ukrasna štukatura bijela HD polistiren PW5106 2m
kom 8,30 € | 62,54 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledLajsne i dekoracije za zid i stropZidna lajsna ukrasna štukatura bijela HD polistiren PW5203 2m
kom 4,60 € | 34,66 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledLajsne i dekoracije za zid i stropZidna lajsna ukrasna štukatura bijela HD polistiren PW5302 2m
kom 3,50 € | 26,37 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledLajsne i dekoracije za zid i stropZidna lajsna za zaštitu zida od stolica bijela HD polistiren PW5408 2m
kom 8,80 € | 66,30 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregled -
Stiropor stropne ploče
Stiropor stropne ploče
Stropne stiropor ukrasne ploče NIZZA
m2 3,05 € | 22,98 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledStiropor stropne pločeStropne stiropor ukrasne ploče NORMA
m2 3,05 € | 22,98 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledStiropor stropne pločeStropne stiropor ukrasne ploče PUTZ
m2 3,05 € | 22,98 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledStiropor stropne pločeStropne stiropor ukrasne ploče PARIS
m2 3,05 € | 22,98 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregled -
Rozete za lustere
Lajsne i dekoracije za zid i strop
Stropna ukrasna rozeta za luster stiropor - R14
kom 11,28 € | 84,99 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledLajsne i dekoracije za zid i stropStropna ukrasna rozeta za luster stiropor - R18
kom 18,32 € | 138,03 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledLajsne i dekoracije za zid i stropStropna ukrasna rozeta za luster stiropor - R15
kom 15,40 € | 116,03 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregled -
Kutne zidne lajsne
Lajsne i dekoracije za zid i strop
Kutna zidna lajsna L profil aluminijska LAL – 2,5m
kom 3,85 € | 29,01 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledLajsne i dekoracije za zid i stropKutna zidna lajsna L profil inox Mirror Black (crni inox) 2,7m
kom 17,52 € | 132,00 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledLajsne i dekoracije za zid i stropKutna zidna lajsna L profil PVC KP BEŽ - 2,7m
kom 1,99 € | 14,99 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledLajsne i dekoracije za zid i stropKutna zidna lajsna L profil PVC KP SIVI - 2,7m
kom 1,99 € | 14,99 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledLajsne i dekoracije za zid i stropKutna zidna lajsna L profil PVC LK CRNI 00 – 2,75m
kom 3,60 € | 27,12 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregled
-
Drvene lajsne
- Povratak na glavni izbornik
- Drvene lajsne
- Oblik lajsni
- Namjena
-
Karniše
- Povratak na glavni izbornik
- Karniše
-
Metalne karniše
Ostale grupe proizvoda
Karniša ProfiDecor metalna Kula elegant INOX fi25 300 cm
kom 50,57 € | 381,02 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledOstale grupe proizvodaKarniša ProfiDecor metalna GENUA boja mesing fi19 300 cm
kom 44,46 € | 334,98 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledZidne karnišeKarniša ProfiDecor metalna AVIS INOX CRNA fi19
kom 30,26 € | 227,99 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledZidne karnišeKarniša ProfiDecor metalna AVIS INOX fi19
kom 30,26 € | 227,99 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledOstale grupe proizvodaKarniša ProfiDecor metalna DAWI MESING fi25
kom 34,24 € | 257,98 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregled -
Drvene karniše
Zidne karniše
Karniša Profidecor drvena Eco Line BUKVA
kom 13,01 € | 98,02 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledZidne karnišeKarniša Profidecor drvena Eco Line HRAST SVIJETLI
kom 13,01 € | 98,02 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledZidne karnišeKarniša Profidecor drvena Eco Line TREŠNJA
kom 13,01 € | 98,02 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregled -
Plastične karniše
Plastične karniše
Karniša stropna TOP Vidella konektor 2/1
kom 1,66 € | 12,51 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledPlastične karnišeKarniša stropna TOP Vidella štipaljke 20/1
pak 3,19 € | 24,04 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledPlastične karnišeKarniša stropna TOP Vidella završni luk 2-vodilice 2/1
pak 7,83 € | 59,00 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledStropne karnišeKarniša stropna TOP Vidella SET A2 -2 vodilice
kom 10,62 € | 80,02 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregled
- Prozorske klupice
-
Ostalo
- Povratak na glavni izbornik
- Ostalo
-
Lajsne za kuhinju
Lajsne za kuhinju
Lajsna za kuhinjske ploče Doellken BIJELA 3m
kom 11,90 € | 89,66 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledLajsne za kuhinjuLajsna za kuhinjske ploče Doellken SREBRNA 3m
kom 11,90 € | 89,66 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledLajsne za kuhinjuLajsna za kuhinjske ploče Doellken - set kuteva bijeli
kom 3,32 € | 25,01 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledLajsne za kuhinjuLajsna za kuhinjske ploče Doellken - set kuteva srebrni
kom 3,32 € | 25,01 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledLajsne za kuhinjuLajsna za kuhinjske ploče Doellken SARDO GRANIT 3m
kom 11,90 € | 89,66 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregled -
Izlazi iz asortimana
Ostale grupe proizvoda
Rolo za prozor Zebra ZTC-3 39 X 160 CM
kom 12,48 € | 94,03 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledOstale grupe proizvodaZidna naljepnica dekorativna XL Tulips (Tulipani) 105
kom 9,16 € | 69,02 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledOstale grupe proizvodaZidna naljepnica dekorativna XL Popies (Makovi) 101
kom 9,16 € | 69,02 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledOstale grupe proizvodaBoja za školske ploče (blackboard paint) 0,75 l - zelena
kom 11,81 € | 88,98 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledOstale grupe proizvodaBoja za školske ploče (blackboard paint) 0,75 l - crvena
kom 11,81 € | 88,98 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregled -
Besplatni uzorci
Reljefne podne lajsne
PAINT IT lajsna za podove bijela MDF MP0901 Arbiton
kom 12,36 € | 93,13 knDostupno odmah, rok isporuke 3-5 danaPregledRavne podne lajsneVEGA luksuzna lajsna za pod bijela P0810 2,4m
kom 13,26 € | 99,91 knDostupno, rok isporuke 15-20 danaPregledRavne podne lajsneDIAMOND lajsna za podove bijela sjajna GP1001 10cm -2,42m
kom 17,52 € | 132,00 knDostupno, rok isporuke 15-20 danaPregledRavne podne lajsneINTEGRA Arbiton luksuzna lajsna za podove 02 aluminium
kom 16,20 € | 122,06 knDostupno, rok isporuke 15-20 danaPregledRavne podne lajsneINTEGRA Arbiton luksuzna lajsna za podove 12 roma oak
kom 16,20 € | 122,06 knDostupno, rok isporuke 15-20 danaPregled
- Veleprodajni kupci
- Katalozi
- Blog
- O nama
- Video savjeti
-
Podrška kupcima:
- Česta pitanja
- Naslovnica
- Vinil podovi
- Pribor za vinil podove
- Lajsne za vinil podove
- Profifloor lajsna za podove bijela PF0308 2,4m
Profifloor lajsna za podove bijela PF0308 2,4m
Besplatna dostava vrijedi za iznos košarice iznad EUR 79,63 (599,99 kn), za manji iznos zaračunavamo dostavu EUR 6,64 (50 kn).
Samo za podne obloge (vinili, laminati, pločice): Nema besplatne dostave, unosom poštanskog broja u zadanu kućicu provjerite iznos dostave po jednom paketu. Na neke adrese (poštanske brojeve) dostava ove grupe proizvoda nije moguća pa će vam se nakon unosa broja pojaviti obavijest "Dostava na upisani poštanski broj nije moguća".
Ukupnu vrijednost dostave ukoliko je moguća možete vidjeti u košarici nakon unosa adrese prije plaćanja.
Ukoliko izaberete opciju preuzimanja robe u našoj trgovini dostava se ne naplaćuje.
Mogući načini plaćanja:
1. Pouzećem (samo gotovina) do vrijednosti košarice EUR 199,08 (1.500 kn)
2. Općom uplatnicom ili Netbankingom
3. Karticama: Maestro®, Mastercard® , Visa, Diners Club
4. Keks pay
-
Kolekcija lajsni PROFIFLOOR
-
Dužina lajsne 2,40 m
-
Brand Profifloor
-
Materijal lajsni HD polistiren
-
Visina lajsne 80 mm
-
Širina donjeg dijela 18 mm
-
Način montaže lajsni Ljepilo
-
Oblik lajsni Ravni oblik
-
Lajsne sa kutnicima Ne
-
Lajsne sa nosačima Ne
-
Fleksibilne lajsne Ne
- Opis
- Pomoć pri odabiru
- Recenzije proizvoda
- Česta pitanja
Bijela podna lajsna PROFIFLOOR je moderna visoka lajsna izrađena od polistirena visoke gustoće te je otporna na udarce i vlagu.
Ova podna cokl lajsna predstavlja novost na tržištu i može se koristiti kod laminatnih podova, parketa, pločica, tapisona ili nekih drugih podnih obloga. Bijele lajsne su trenutno vrlo popularne u uređenju interijera.
Ukoliko želite podne Profifloor lajsne možete iskombinirati sa zidnim lajsnama – štukaturama iz iste kolekcije za potpuni izgled interijera.
VAŽNO - preporuka je da se lajsne obojaju akrilnim bojama jer kod izlaganja na sunčevu svjetlost mogu dobiti žučkastu patinu i tom smislu nismo umogućnosti prihvaćati reklamacije.
Montira se na zid uz pomoć montažnog ljepila koje se nanosi na točno označene utore s unutrašnje strane lajsne.
Lajsne su dugačke 2,4m i pakirane u prozirnu foliju koja onemogućava prljanje prilikom transporta.
Nudimo vam četiri načina plaćanja:
1. Pouzećem (samo gotovina dostavnoj službi) do ukupne vrijednosti košarice maksimalno 199,08 EUR (1.500 kn). Ukoliko je vrijednost vaše košarice iznad tog iznosa, nije moguće plaćanje pouzećem te izaberite jedan od niže navedenih načina.
2. Općom uplatnicom ili Netbankingom po primljenoj ponudi na račun Oluk d.o.o. kod Erste & Steiermarkische Band d.d., Rijeka, IBAN HR4924020061100465019
U slučaju ovog načina plaćanja rok za uplatu je tri dana. Obrada narudžbe počinje teći od trenutka vidljivosti uplate na našem računu.
3. Karticama:
Maestro®, Mastercard® i Visa :
• jednokratna prodaja, neovisno o banci izdavatelju
• obročna prodaja debitnim Maestro karticama MBnet banaka* i Visa debitnom karticom Erste banke: 2-6 rata (bez odgode plaćanja) bez kamata i naknada za minimalni iznos košarice 26,54 EUR (200,00 kn)
*Banke MBNet grupacije koje trenutno klijentima nude uslugu MBPLUS: Slatinska banka d.d., Sberbank d.d., Istarska Kreditna Banka Umag d.d., Jadranska Banka d.d., Erste&Steiermarkische bank d.d., Kreditna Banka Zagreb d.d., Kentbank d.d.
Diners Club :
• jednokratna prodaja
• obročna prodaja do 6 rata bez kamata
4. Keks Pay aplikacijom
Mogući načini dostave i cijena dostave su:
1. Preuzimanje u trgovini – dostava je uvijek besplatna
2. Putem dostavne službe Intereuropa ili vlastitom dostavom Oluk d.o.o. - iznos dostave je 6,64 EUR (50,00 kn) za vrijednost košarice do ukupno 79,63 EUR (599,99 kn) iznad 79,63 EUR dostava je besplatna, osim proizvoda iz grupa podne obloge - vinili, laminati, pločice (vidi pod 3.)
3. Ukoliko se kupuju proizvodi iz grupa podne obloge (vinil podovi, keramičke pločice i laminatni podovi) vrijede slijedeći uvjeti dostave:
Ne primjenjuje se kriterij besplatne dostave iznad 79,63 EUR (599,99 kn) vrijednosti košarice, znači uvijek se naplaćuje dostava (osim preuzimanja u trgovini).
Na prikazu proizvoda Korisniku će nakon unosa poštanskog broja na to predviđeno mjesto biti prikaza jedinična cijena dostave po jednom paketu. Molimo vodite računa da u neke poštanske brojeve (uglavnom otoci) ne vršimo dostavu o čemu ćete dobiti obavijest nakon što ste taj poštanski broj unijeli - "Dostava na upisani poštanski broj nije moguća".
Ukupan iznos dostave za podne obloge (ukoliko je moguća) biti će prikazan u zadnjem koraku košarice prije plaćanja.
Na svakoj stranici proizvoda ispod gumba “U košaricu” navedena je dostupnost proizvoda u trenutku pregleda robe u obliku boje točkice i tekstualno:
1. ZELENA TOČKA – proizvod dostupan u roku od 3 - 5 radnih dana
2. NARANČASTA TOČKA – proizvod dostupan u roku od 15 - 20 radnih dana
3. Gumb “POŠALJITE UPIT” pokazuje se ukoliko je trenutačno stanje proizvoda nula, po ispunjavanju upita šalje se putem maila odgovor Korisniku o mogućem roku isporuke.
Gumb ”OBAVIJESTI ME KADA POSTANE DOSTUPNO” automatski šalje obavijest Korisniku kada se proizvod nađe na lageru nakon ostavljanja e-mail adrese.
Cjelokupna narudžba šalje se tek kad su svi proizvodi dostupni za slanje, tj kada su svi naručeni artikli stigli na skladište Oluk d.o.o.. Parcijalne isporuke nisu moguće.
Molimo vodite računa da je podatak o dostupnosti proizvoda i rok isporuke koji je naveden ispod gumba “U košaricu” za svaki pojedinačni proizvod informativan i da ne mora odgovarati stvarnom stanju u trenutku naručivanja robe.
Prilikom registracije Korisnicima će se uputiti upit pristaju li da im se na e-mail adresu koju su naznačili šalje obavijest o posebnim uvjetima prodaje, akcijama i popustima (“Newsletter”). Osim prilikom registracije Korisniku je na više mjesta ponuđeno da uz privolu pristane na primanje Newsletter-a. U slučaju da Korisnik na to pristane njegova će se e-mail adresa koristiti za slanje komercijalnih priopćenja od strane Oluk d.o.o.
Korisnik se u svakom trenutku može odjaviti kako više ne bi primao takve e-mail poruke.
Prijavom na Newsletter ostvarujete popust od 2% na prvu kupovinu putem kupona.
Našim kupcima nudimo mogućnost narudžbe besplatnih uzoraka određenih modela podnih lajsni i modela vinil podova i to najviše:
3 modela lajsni
3 modela vinil poda
Lajne i vinil podovi koji su dostupni kao uzorci pored gumba U košaricu imaju i gumb Besplatni uzorak te ih tako možete stavljanjem u košaricu i naručiti.
Kupnja na internetskoj stranici Oluk moguća je na dva načina:
1. Kreiranje korisničkog računa - registracija
Registraciju je moguće izvršiti prije procesa naručivanja ili tijekom njega. Nakon odabira polja Registracija otvara se obrazac u kojemu je potrebno ispuniti osnovne podatke. Kupac sam odabire lozinku s pomoću koje se pristupa korisničkom računu. Nakon popunjavanja traženih podataka potrebno je unose potvrditi klikom na polje Završi registraciju. Kreirani korisnički račun ostaje registriran u sustavu, a pristupa mu se kombinacijom e-mail adrese i lozinke.
U slučaju da kupac zaboravi lozinku, dovoljno je zatražiti e-mail klikom na link Zaboravljena lozinka? Proslijedit ćemo vam novu lozinku za pristup podacima – naknadno je možete promijeniti jer automatski kreirane lozinke nisu lako 'pamtljive'.
Ukratko, nakon kreiranja računa, za svaku daljnju kupnju u sustavu Oluk web shopa potrebna je jedino e-mail adresa i lozinka. Preporučamo vam registraciju jer na svojem računu možete pregledavati prethodne narudžbe, ponavljati ih i raditi izmjene na svojem korisničkom profilu.
2. Kupnja bez registracije
Kupac može naručiti/kupiti robu i bez posebne registracije. Ako se odlučite na takvu kupovinu, morati ćete unijeti samo one podatke koji su nužni za dovršetak procesa prodaje i dostave dostupnih proizvoda.
Prilikom prijave na newsletter (bilten) i tijekom raznih promotivnih prodaja moguće je primjeniti kupon za popust u određenom postotku.
Popusti putem kupona su mogući samo na robu koja ima redovnu cijenu, tj. kuponski popust nije moguće primjeniti na robu koja je već snižena u odnosu na redovnu cijenu.
Kuponski kod unosi se na 1. koraku narudžbe robe "Tvoja košarica" (kao na slici niže) na za to predviđeno mjesto "Imate li kupon?" i potrebno ga je potvrditi klikom na "DODAJ KUPON".
Naša ponuda može se pretraživati na temelju dva osnovna principa:
- Pretraga korištenjem tražilice koja je strukturirana tako da se na početku upisivanja željenog pojma u samom polju tražilice u padajućem izborniku pojavljuju rezultati koje je moguće odabrati ili upisivanjem cijelog pojma i odabirom polja Pretraži
- Proizvode možete pretraživati i bez upotrebe tražilice, pretraživanjem pojedinih tematskih područja (glavni izbornik). U lijevom izborniku moguće je odabrati željeno područje kroz atribute, a klikom na jedan od atributa smanjuje se broj mogućnosti. Nakon odabira željenih atributa, proizvodi se izlistavaju.
Sve prigovore sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (N.N. 41./2014.), možete poslati putem pošte ili elektroničke pošte.
Načini podnošenja prigovora:
• Poštom na adresu: Svetog križa 1, 31301 Branjin Vrh
• Na e-mail adresu: webshop@oluk.hr
ili osobno na adresu: Branjin Vrh, Sv.križa 1.
Kako bi Vam sukladno članku 10. stavak 5. Zakona potvrdili primitak pisanog prigovora, a zatim i na isti odgovorili, molimo Vas da navedete točne vaše podatke: ime i prezime, adresu, broj telefona i e-mail adresu.
Odgovor na Vaš prigovor zakonski moramo dati u pisanom obliku najkasnije u roku 15 dana od dana primitka prigovora.
Korisnik je dužan prilikom preuzimanja pregledati pošiljku i prebrojati broj paketa u prisustvu dostavljača, a eventualna vidljiva oštećenja i/ili nedostatke odmah prijaviti dostavljaču te, u slučaju da je riječ o vidljivim nedostacima, odbiti primiti takvu pošiljku.
Molimo Korisnike da prilikom otvaranja paketa pažljivo pregledaju ambalažu i prije odlaganja na otpad pronađu račun koji je poslan od strane Oluk d.o.o.
U slučaju da Korisnik odmah po zaprimanju naručenih proizvoda po otvaranju paketa utvrdi neki nedostatak (pojedini artikli nedostaju, nisu u odgovarajućem stanju i broju, dostavljeni su pogrešni artikli, itd.), dužan je o tome odmah neodložno obavijestiti Oluk d.o.o. na adresu: webshop@oluk.hr , broj telefona +385 (0)31 727-520.
Prilikom podnošenja reklamacije Korisnike molimo da se pozovu na br. narudžbe ili računa te odmah pošalju i fotografije proizvoda.
Korisnik koji je potrošač sukladno odredbama Zakona o zaštiti potrošača ima pravo, ne navodeći razloge za to, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana. Rok započinje teći od dana kada su Korisniku ili trećoj osobi određenoj od strane Korisnika, naručeni proizvodi predani u posjed. Korisnik je dužan prije isteka roka za jednostrani raskid ugovora obavijestiti Oluk d.o.o. o svojoj odluci da raskine ugovor putem obrasca za jednostrani raskid ugovora
ili putem bilo koje druge nedvosmislene izjave kojom izražava svoju volju da raskine ugovor. Obrazac ili drugu nedvosmislenu izjavu korisnik je dužan poslati putem e-maila na adresu webshop@oluk.hr ili poštom na adresu Oluk d.o.o. Svetog križa 1, 31301 Branjin Vrh. Oluk d.o.o. će mu dostaviti potvrdu o primitku navedene izjave.
Za više informacija o raskidu ugovora pročitajte Opće uvjete.